Правила внутреннего распорядка

Правила внутреннего распорядка Научно-клинического центра детей и подростков ФМБА России (далее учреждение) обязательны для пациентов, находящихся в учреждении; их законных представителей; лиц, находящихся по уходу за ребенком; посетителей. С правилами внутреннего распорядка пациенты и их законные представители знакомятся под роспись в приемном отделении учреждения, повторно в профильном отделении.

При обращении за медицинской помощью и ее получении пациент имеет право на:

— уважительное и гуманное отношение со стороны работников и других лиц, участвующих в оказании медицинской помощи;
— получение информации о фамилии, имени, отчестве, должности его лечащего врача и других лиц, непосредственно участвующих в оказании ему медицинской помощи;
— обследование, лечение и нахождение в больнице в условиях, соответствующих санитарно-гигиеническим и противоэпидемическим требованиям;
— облегчение боли, связанной с заболеванием и (или) медицинским вмешательством, доступными способами и средствами, если таковое не препятствует диагностическому процессу;
— добровольное информированное согласие пациента на медицинское вмешательство в соответствии с законодательными актами;
— отказ от оказания (прекращения) медицинской помощи, от госпитализации, за исключением случаев, предусмотренных законодательными актами;
— обращение с жалобой к должностным лицам больницы, а также к должностным лицам вышестоящей организации или в суд;
— сохранение медицинскими работниками в тайне информации о факте обращения за медицинской помощью, состоянии здоровья, диагнозе и иных сведений, полученных при обследовании и лечении пациента, за исключением случаев, предусмотренных законодательными актами;
— получение в доступной для пациента форме полной информации о состоянии своего здоровья, применяемых методах диагностики и лечения, а также для его законных представителей, которым может быть передана информация о состоянии его здоровья;
— Запрет посещений отделений посетителями (кроме отделения реанимации и интенсивной терапии) на основании внутреннего приказа N336 от 01.12.2022г «Об усилении противоэпидемических мероприятий в условиях сезонного подъёма заболеваемости ОРВИ, гриппа, внебольничными пневмониями и коронавирусной инфекции в ФГБУ » ФНКЦ детей и подростков ФМБА России»‘

Пациенты и родственники, осуществляющие уход, обязаны:

— уважительно относиться к медицинским работникам и другим лицам, участвующим в оказании медицинской помощи;
— предоставлять лицу, оказывающему медицинскую помощь, известную ему достоверную информацию о состоянии своего здоровья, в том числе о противопоказаниях к применению лекарственных средств, аллергических реакциях, ранее перенесенных и наследственных заболеваниях;
— своевременно и точно выполнять медицинские предписания;
— сотрудничать с врачом на всех этапах оказания медицинской помощи;
— соблюдать правила внутреннего распорядка больницы;
— бережно относиться к имуществу больницы. В случае причинения ущерба любому виду имущества (уничтожение, порча, повреждение и т.д.) родители или родственники пациента обязаны возместить все убытки;
— иметь при себе предметы личной гигиены (мыло, расческу, зубную пасту и щетку, шампунь, туалетную бумагу, полотенце, салфетки, чашку, ложку); сменную обувь, носки или гольфы, сменную одежду (не разрешено – короткие шорты, короткие платья, открытые топики);
— строго соблюдать правила личной гигиены, тщательно и часто мыть руки.

Пациентам и родственникам, осуществляющим уход за пациентами, запрещается:

— Приносить и употреблять спиртные напитки;
— Приносить недозволенные и скоропортящиеся продукты;
— Курение табака на территории больница;
— Азартные игры;
— Использование электронагревательных приборов, плиток, кипятильников, утюгов, телевизоров;
— Покидать самовольно территорию больницы;
— Громко разговаривать, шуметь, хлопать дверьми;
— В палате необходимо поддерживать чистоту и порядок. Грязные подгузники, памперсы и другие использованные средства по уходу за ребенком и личной гигиены должны незамедлительно помещаться в специальный бак, находящийся в санитарной комнате отделения. Бросать их на пол категорически запрещено! Личные вещи пациента хранятся в индивидуальной тумбочке (их нахождение на подоконнике запрещено);
— Прием пищи родителями и кормление детей осуществляется в строго отведенное время, согласно принятому в отделении распорядку дня. Запрещается размещение и хранение пищевых продуктов, приготовленных к употреблению на столах и тумбочках;
— Продукты питания детей, не предусмотренные рационом питания больницы, разрешаются к употреблению только по согласованию с лечащим врачом. Продукты питания должны храниться в холодильнике, расположенном в буфетной отделения, в целлофановом пакете с указанием палаты и фамилии пациента, даты вскрытия упаковки. Пищевые продукты с истекшим сроком годности (хранения), хранящиеся без упаковок, без указания фамилии пациента, а также имеющие признаки порчи изымаются в пищевые отходы (п.14.29 СанПин 2.1.3.2630-10);
— Запрещается оставлять ребенка без присмотра на пеленальном столе или в кровати с опущенными бортиками, это может привести к падению и тяжелой травме;
— Категорически запрещено давать ребенку лекарственные препараты, не назначенные лечащим врачом.

Перед ежедневными обходами медицинского персонала палата, ребенок и внешний вид родителей должны быть приведены в порядок. Во избежание распространения респираторных инфекций родителям и детям, находящимся в отделении, не разрешено заходить в другие палаты, при эпидемии гриппа и ОРВИ использовать маски.

При необходимости покинуть отделение родитель должен оповестить об этом лечащего, дежурного врача или старшую медицинскую сестру.

Накануне хирургического вмешательства родитель ребенка, находящийся с ним по уходу, подписывает необходимую документацию, предоставленную лечащим врачом.

Родитель вправе получить от лечащего врача, анестезиолога, оперирующего хирурга всю интересующую его информацию о предполагаемом хирургическом вмешательстве, процедуре и лечении ребенка в палате интенсивной терапии.

Немедленно сообщите врачу или медицинской сестре о:

— повышении температуры, насморке, кашле;
— появлении одышки или других расстройств дыхания;
— срыгивании, рвоте;
— вздутии живота или расстройстве/задержке стула;
— заторможенности, вялости или необычном беспокойстве ребенка;
— появлении сыпи.

В случае несоблюдения изложенных правил поведения заведующий отделением и старшая медицинская сестра имеют право отстранить родителя от ухода за ребенком, удалив его из отделения с отметкой в листке нетрудоспособности о нарушении режима.

Администрация ФНКЦ детей и подростков ФМБА России за сохранность ценных вещей, телефонов, ноутбуков, оставленных в палате, ответственности не несет.

Продукты и вещи, разрешенные для передачи пациентам и их законным представителям, находящимся в отделениях учреждения:

— предметы ухода (зубная щетка, зубная паста, мыло, расческа, туалетная бумага, салфетки, подгузники, чашка, ложка);
— одежда с обеспечением ежедневной смены;
— игрушки моющиеся, настольные игры, карандаши, бумага, фломастеры, книги;
— продукты питания:

Запрещенные для передач продукты и вещи:

— молочные и кисломолочные продукты без фабричной упаковки или большого объема (более 0,5);
— газированные напитки (кола, фанта, др.);
— соленые и маринованные овощи;
— шоколад, чипсы;
— арбузы, дыни, экзотические фрукты;
— консервы (рыбные, мясные, овощные);
— колбасные и мясные изделия;
— икра, соленая рыба, морепродукты;
— грибы, ягоды;
— салаты, супы, вторые блюда домашнего приготовления;
— мороженое, торты, пирожные;
— алкогольная продукция, табачные изделия;
— жевательная резинка;
— острые предметы: ножи, ножницы, иглы, спицы, вилки.

С трехлетнего возраста детям можно минеральную воду без газа, питьевую или столовую, не лечебную.

Индивидуальный перечень допускаемых к передаче продуктов питания устанавливается в каждом отделении в зависимости от его профиля.

Законными представителями несовершеннолетнего являются родители, усыновители, опекуны, попечители, представители учреждений, на попечении которых находится несовершеннолетний.